Ingen spam i Mölndals Stad - tack vare Halon

Mölndals Stad har ca 5000 anställda och ca 10 000 skolelever, och år 2010 bestämde IT- avdelningen att 15 000 inkorgar behövde ett nytt spam-skydd.

Mölndals Stad logotypAnders Westerberg som nu är IT-säkerhetsansvarig på Mölndals Stad hade byggt en lösning, baserat på open-source-produkter, som fungerade bra. Men för Annika Samuelsson, chef för utveckling och förvaltning på IT, var det tydligt att de inte kunde fortsätta med en lösning som bara en person hade insyn i och kunde hantera. Tillsammans med Anders undersökte hon vilka produkter som kunde vara en värdig ersättare, och fastnade för Halon. Halons mjukvara hade då nyligen introducerats på marknaden, och man såg direkt en fördel i att bolaget var öppna för en dialog om hur produkten kunde utvecklas för att passa just deras behov.

Framför allt behövde man kunna följa lagar och regler. E-post som kommer in till Mölndals Stad blir allmän handling och måste arkiveras, och det gäller även om det är spam. Genom att stoppa brevet innan det kommer in slipper man den bördan, vilket också är SKL:s rekommenderade tillvägagångssätt. Innan införandet av Halon behövde man hantera all spam-karantän själv, men nu stoppas de alltså tidigare. Med Halons funktion ”bulk” så får den e-postansvarige en sammanställd rapport om all stoppad e-post av typen massutskick.

– Det har fallit väldigt väl ut, säger Annika Samuelsson

Införandet av spam-filtret gick snabbt, och även om man gjorde det mesta av arbetet själv så tog man hjälp av Halons support för vissa finjusteringar. Sedan starten har man då och då initierat ytterligare kontakt med supporten för att ta upp spam-problem.
– Det har hänt att det plötsligt börjar dyka upp spam som filtret inte stoppar. Men då har det alltid gått att snabbt få en diskussion med Halon och en lösning på problemet. En gång var det så enkelt som att det blivit ett missförstånd kring vilka användare som kunde rapportera spam.

Mölndals Stad lyder under offentlig upphandling, och måste därmed konkurrensutsätta sina system med jämna mellanrum. Hittills har de inte hittat en produkt som löser deras problem lika bra och smidigt som Halon.
– Vi känner oss väldigt trygga med det Halon levererar och skulle absolut rekommendera det till andra kommunala och statliga verksamheter.


Behöver du också en säkerhetslösning för e-post? Kontakta Peter och få en offert!